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退換貨流程

退換貨流程

 

      1.若客戶發現商品存在質量問題,請于3日內與客服中心聯系確認。

      2.客服中心根據《退換貨政策》《驗貨與拒收政策》核實情況,若無爭議、無疑義,在受理客戶的退貨申請后一周內安排處理,遇特殊情形需延期處理的將會提前通知。

      3.客服中心按原支付方式和原路徑安排退款。在線支付的訂單,我們會在15個工作日內將退款注入原支付賬戶。匯款支付的訂單,將退款匯至原匯款銀行的原匯款人處。貨到付款的訂單,將退款打入客戶提供的個人儲蓄卡

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